多名网友投诉在轻松筹捐款被额外多收3元 客服回应:这标识还不明显吗?

2023-10-07

红星资本局9月23日消息,日前,有多名网友投诉称,在轻松筹平台捐款后,平台方通过霸王条款额外附带3元,而且无法不勾选霸王条款。 截图自黑猫投诉平台 轻松筹官网显示,其是0手续费的大病筹款平台,已累计帮助253万个家庭,累计筹款超过255亿元。 在轻松筹捐款 反复两次就想让你多掏3元 9月23日,红星资本局随机选择某一筹款项目尝试捐款10元。 在捐款页面中,除了捐款数额选项等,页面下方还出现了“我已阅读并同意《绿医服务说明|健康告知》”的选项,称花3元可领取住院管家、手术安排、远程会诊等七项健康...